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Argentina ha sido un país profundamente ligado al efectivo. Sin embargo, a medida que exploramos los insights del Informe Global de Pagos 2024 de Worldpay, descubrimos cómo Argentina está transitando de una economía dependiente del efectivo a un adoptador de pagos innovador, liderando la revolución de los pagos digitales en América Latina.
La Transformación de la Industria de Pagos en Argentina
Impacto de la Inflación en el Comportamiento de Pago
El panorama económico de Argentina en 2023 estuvo marcado por un aumento sin precedentes de la inflación, estimada en alcanzar un impresionante 185% anual. La inflación descontrolada ha impulsado a los consumidores hacia soluciones de pago basadas en crédito como un medio para mitigar el valor erosionado de la moneda. Los comerciantes, ávidos por asegurar sus ingresos de manera oportuna, han adoptado cada vez más métodos de pago instantáneo como MODO, que permite transferencias de fondos inmediatas.
Emergencia de Soluciones de Compra Ahora, Paga Después (BNPL)
En respuesta a las presiones inflacionarias, las soluciones BNPL han ganado tracción, ofreciendo a los consumidores la capacidad de fijar precios con crédito a bajo o nulo interés. En 2023, BNPL representó $282 millones en valor de transacciones de comercio electrónico, capturando el 1% de la cuota de mercado en línea por primera vez, lo que demuestra su creciente popularidad.
Iniciativas Gubernamentales y Adopción de Tarjetas de Débito
Las iniciativas gubernamentales destinadas a distribuir beneficios sociales a través de tarjetas de débito han buscado impulsar la adopción de los pagos electrónicos. A pesar de estos esfuerzos, los estudios indican que el éxito de la campaña en expandir el uso de tarjetas de débito ha sido limitado. No obstante, las tarjetas de débito representaron el 18% del valor de las transacciones de comercio electrónico y una cuarta parte del valor de las transacciones en puntos de venta en 2023.
Cartera Digital: El Futuro de los Pagos en Argentina
Las carteras digitales están aumentando gradualmente su cuota de mercado, con un 31% del valor del comercio electrónico y el 18% del gasto en puntos de venta en 2023. El ritmo de adopción sugiere que las carteras digitales están en camino de convertirse en el método de pago dominante en el comercio electrónico de Argentina para 2024 y en los puntos de venta para 2027.
Mercado Pago: La Fuerza Dominante en Carteras Digitales
El mercado de carteras digitales de Argentina está predominantemente liderado por Mercado Pago, la división de pagos de Mercado Libre, la principal plataforma de comercio electrónico de América Latina. Con el 63% de los consumidores argentinos encuestados que nombran a Mercado Pago como su cartera digital principal, la marca ha consolidado su posición en el mercado. La presencia de carteras digitales domésticas de bancos, neobancos y MODO, una corporación privada respaldada por el sector bancario argentino, enriquece aún más el ecosistema de pagos digitales.
Futuro de los Pagos en Argentina: de Efectivo a Digital
Con una población que ocupa el puesto 21 a nivel mundial, la 26a posición en PIB per cápita y posiciones significativas en tamaños de puntos de venta y comercio electrónico, Argentina se destaca como un participante formidable en la arena del comercio electrónico global.
A pesar de que el efectivo sigue siendo el método de pago más frecuente en los mostradores minoristas, Argentina se ha erguido como el líder en la adopción de pagos digitales en América Latina. El informe de Worldpay destaca que en 2023, la tasa de pagos digitales en puntos de venta de Argentina alcanzó el 18%, mientras que los pagos digitales en comercio electrónico alcanzaron el 31%. Para 2027, se espera que los pagos digitales se establezcan plenamente como el método de pago principal en el país.
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