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Realizar pedidos y cobrar son partes clave del servicio en restaurantes. Es importante para los propietarios de restaurantes optimizar estos procesos si desean mejorar la eficiencia laboral y elevar la satisfacción del cliente. Se considera que el POS portátil con impresora es la solución más rentable.
Desafíos que enfrentan los propietarios de restaurantes:
1. Aumento de los costos de personal
La escasez de personal es siempre un problema para los operadores de restaurantes. A medida que aumentan los costos laborales, los operadores de restaurantes buscan una solución para completar las tareas laborales con menos empleados.2. Pasos tediosos para hacer pedidos y cobrar
En muchos restaurantes, el tedioso proceso de hacer pedidos y cobrar requiere que los empleados vayan y vengan entre el terminal de POS de escritorio y la mesa del cliente. Este proceso de hacer pedidos y cobrar consume tiempo y es poco eficiente.3. Tiempo de espera prolongado
La mayoría de los clientes buscan una velocidad de servicio rápida en los restaurantes, y el tiempo de espera prolongado fácilmente causa insatisfacción en los clientes. Especialmente en las horas pico, el proceso poco eficiente sin la ayuda de la tecnología hace que los restaurantes sean propensos al caos.Ya no es práctico seguir utilizando notas escritas a mano para transmitir los detalles de los pedidos y los pagos. La impresión del POS portátil es cada vez más importante.
Existen dos métodos para lograr la función de impresión con el POS portátil con Android: el método incorporado y el método externo. El primero se refiere a que ya hay una impresora incorporada en el terminal de POS cuando se produce, y el segundo se refiere a que los usuarios deben comprar una impresora adicional y conectarla a los terminales de punto de venta.
Estos dos métodos tienen sus propias ventajas. Sin embargo, el POS portátil con impresora se reconoce como la solución más rentable para hacer pedidos y pagos en el escenario de aplicación de restaurantes.
¿Qué es un POS portátil con impresora?
Su nombre lo dice todo. El POS portátil con impresora se refiere al terminal POS con Android portátil con una impresora incorporada. Este tipo de terminal es un dispositivo multifuncional que no solo admite pagos, sino también impresión. Los usuarios pueden realizar todas las funciones que necesitan durante el proceso de servicio en el restaurante con solo un terminal Android portátil en mano.
¿Por qué un POS portátil con impresora es la mejor opción para los restaurantes?
1. Reducción del tiempo de ir y venir
Ahora muchos restaurantes ofrecen el servicio de hacer pedidos y pagar en la mesa. El propósito de este tipo de servicio es brindar más comodidad a los clientes en el proceso de hacer pedidos y cobrar. Los camareros llevan consigo su POS portátil con Android y pueden atender a los clientes. Si el POS portátil no tiene una impresora incorporada, los camareros todavía necesitan tomar el papel impreso con los detalles de los pedidos o los recibos en el mostrador donde se encuentra una impresora externa. Los camareros necesitan gastar más tiempo yendo y viniendo, lo que agrega inconvenientes.2. Mayor precisión sin más notas escritas a mano
Con un POS portátil con impresora, los camareros ya no tienen que anotar los detalles del pedido de los clientes y transmitirlos a la cocina trasera gritando o dejando notas aleatorias. El proceso de hacer pedidos optimizado reduce la probabilidad de errores y mejora la precisión. Los camareros pueden acceder a la disponibilidad de platos en tiempo real a través de su POS portátil con Android y pueden informar a los clientes de inmediato qué pueden elegir. El proceso optimizado eleva la experiencia del cliente.
3. El personal puede asumir más responsabilidades laborales
El POS portátil con Android requiere menos personal. Solo se necesita un cajero para trabajar en el mostrador a cargo del terminal de POS de escritorio, y otros empleados pueden asumir otras responsabilidades laborales. Con un terminal Android portátil, el personal puede ser asignado de manera flexible para completar otras tareas. Al mismo tiempo, los propietarios de restaurantes pueden ahorrar más en costos de personal.Elija un fabricante confiable de POSportátil con impresora
Es importante que los operadores de restaurantes seleccionen un fabricante confiable de POS portátiles con Android para garantizar la calidad del producto y su uso posterior.
Telpo es un fabricante y proveedor de soluciones de terminales POS con Android con 24 años de experiencia en fabricación y personalización. Telpo ha desarrollado una amplia variedad de POS portátiles con impresora para satisfacer las necesidades de pedidos y pagos de la industria de la restauración.
El P8 con impresora es un terminal POS compacto que integra múltiples funciones, como aceptar pagos e imprimir. La impresora incorporada de 58 mm admite impresión multilingüe e impresión de imágenes. Además, el P8 con impresora de Telpo ha obtenido certificaciones completas, incluidas PCI, EMV, EMV sin contacto, etc., para garantizar la seguridad de los pagos.
El Telpo M1 es un POS portátil con Android con una impresora de 58 mm incorporada y se ha aplicado en escenarios de restauración como restaurantes, bares de snacks, pequeñas tiendas, etc. Funciona con el sistema operativo Android 12, este POS móvil de Telpo tiene un rendimiento potente y ofrece una experiencia de usuario fluida. Certificado por GMS, los usuarios pueden acceder a más aplicaciones de Google y disfrutar de mejores servicios.
Telpo es un experimentado proveedor de terminales inteligentes y soluciones, y ha colaborado con marcas de renombre mundial como Alibaba, McDonald's, Burger King, AEON Mall, entre otros, y ha obtenido su reconocimiento. No dude en contactarnos para obtener más detalles.
Telpo ofrece los siguientes servicios para Android POS
1. Servicio ODM: Diseño y fabricación original según las necesidades del cliente, incluyendo diseño de hardware, desarrollo de software y personalización de apariencia.
2. Preguntas frecuentes (FAQs): Proporciona respuestas detalladas a preguntas comunes para ayudar a los clientes a resolver dudas sobre el uso del Android POS.
3. Soporte técnico: Ofrece asistencia técnica para solucionar problemas de dispositivos, actualizaciones de software, soporte remoto, etc., para garantizar una ayuda oportuna a los clientes en el uso del Android POS.
4. Desarrollo personalizado: Adaptación del Android POS según requisitos específicos del cliente, como agregar funciones especiales e integrar servicios de terceros, para satisfacer las necesidades personalizadas de diferentes comerciantes.
5. Actualizaciones y mantenimiento de software: Proporciona actualizaciones regulares y mantenimiento del software para garantizar la estabilidad y seguridad del sistema Android POS, además de ofrecer nuevas funciones y correcciones de problemas existentes.
6. Capacitación y soporte: Brinda capacitación y soporte en la operación del sistema POS, flujo de pagos, etc., para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo las funciones del Android POS.
7. Producto Telpo Cloud: Ofrece soluciones en la nube a través del producto Telpo Cloud, que incluye gestión de datos, monitoreo remoto, análisis, entre otras funciones, para mejorar la eficiencia operativa y la comodidad.
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