Impulsa tu negocio con hardware de POS Android

El uso de tecnología avanzada se ha convertido en una necesidad en el panorama empresarial actual, que es rápido y está en constante evolución. Una de las innovaciones que más empresas están aplicando es el hardware de punto de venta (POS) basado en Android. Este artículo te proporcionará una guía completa sobre el hardware de POS de Android para ayudarte a tomar una decisión acertada.

1. ¿Qué es el hardware de POS de Android?

POS, o punto de venta, no solo se refiere al punto o lugar donde se realiza una transacción de venta, sino que también hace referencia al software y hardware utilizado para procesar las transacciones. Como su nombre indica, el hardware de POS de Android se refiere a los terminales físicos de punto de venta que funcionan con el sistema operativo Android. Incluye todos los dispositivos Android que pueden ejecutar sistemas POS, como quioscos de autoservicio, cajas registradoras inteligentes, terminales portátiles e incluso tabletas.

2. ¿Cómo se puede clasificar el hardware de POS de Android?

Existen varios criterios para clasificar el hardware de POS, y la forma más común es clasificarlo según su apariencia y conectividad. A continuación, se presentan las clasificaciones según este criterio.

🔸Caja registradora inteligente

La caja registradora inteligente es el hardware de punto de venta tradicional más común que se puede encontrar. Es un dispositivo de escritorio equipado con una pantalla táctil de mayor tamaño y cuenta con una variedad de interfaces para conectar otros accesorios de POS. Este tipo de terminales tiene una movilidad limitada y generalmente se instalan en el mostrador de establecimientos más grandes.

Telpo ha lanzado una serie de cajas registradoras inteligentes con diferentes combinaciones de pantallas y configuraciones de funciones. La elección de una o dos pantallas, la inclusión o no de una impresora y las opciones de pago admitidas son todas opcionales. Con 24 años de experiencia en personalización, Telpo puede satisfacer todas las necesidades de los clientes.

Terminal POS con pago

🔸Terminal móvil de POS

A diferencia de la baja movilidad de las cajas registradoras inteligentes, los terminales móviles de POS tienen una mayor movilidad y permiten a los comerciantes aceptar pagos en cualquier lugar con opciones de conectividad inalámbrica como Wi-Fi, Bluetooth o datos celulares. Además, el tamaño de pantalla de los terminales móviles de POS es más pequeño que el de los terminales de escritorio, por eso también se les llama terminales portátiles.

Telpo ha desarrollado varios terminales móviles que incluyen terminales POS con pago, terminales móviles de POS, impresoras de POS Android, etc. Incluso un terminal móvil puede satisfacer funciones completas.

🔸Quiosco de autoservicio

Los quioscos de autoservicio que funcionan con el sistema operativo Android también forman parte del hardware de POS de Android. Estos terminales cuentan con una pantalla táctil más grande que las cajas registradoras inteligentes y permiten a los clientes realizar pedidos, personalizar solicitudes, realizar pagos e imprimir recibos ellos mismos. La mayoría de los quioscos tienen integrados un lector de tarjetas, un escáner de códigos de barras y un escáner biométrico para satisfacer las diferentes necesidades de pago de los clientes.

Telpo también ofrece una amplia gama de quioscos de autoservicio que incluyen quioscos de diferentes tamaños de pantalla, como 15.6 pulgadas, 21.5 pulgadas, 27 pulgadas, etc. Con diferentes soportes, los clientes pueden seleccionar libremente la forma de colocar los quioscos, ya sea en el escritorio, montados en la pared o de pie en el suelo.

3. ¿Cuáles son los escenarios de aplicación del hardware de POS de Android?

El hardware de POS de Android ofrece una amplia gama de escenarios de aplicación en diversas industrias, como el comercio minorista, la restauración, la atención sanitaria, la hostelería, etc.

🔸Hardware de POS minorista

El hardware de POS es una opción ideal para que las empresas minoristas puedan gestionar sus operaciones de manera más eficiente y efectiva. Los escenarios minoristas son también los lugares donde se aplicaron por primera vez las cajas registradoras. El hardware de POS minorista no se limita a las cajas registradoras inteligentes, sino que incluye otros componentes relacionados.

- Terminal de punto de venta (POS): Este es el dispositivo principal utilizado para ingresar y procesar transacciones de venta. Por lo general, consta de una pantalla táctil para seleccionar productos, ingresar cantidades y procesar pagos.

- Caja registradora: Se utiliza para almacenar de forma segura dinero en efectivo, monedas y otros objetos de valor recogidos durante las transacciones. Al estar conectada al terminal de POS, la caja registradora puede controlarse electrónicamente para abrirse cuando sea necesario.

- Impresora de recibos: Se utiliza para imprimir recibos de transacciones para los clientes y puede imprimir detalles detallados de la compra, información de pago, información de la tienda y cualquier otro detalle relevante.

- Escáner de códigos de barras: Se utiliza para escanear los códigos de barras o códigos QR de los productos para registrarlos rápidamente y con precisión en el sistema. Escanear los códigos de barras ayuda a acelerar el proceso de pago y reducir errores.

- Terminal de pago: Se refiere a los lectores de tarjetas o terminales de punto de venta con capacidades de pago integradas, y se puede utilizar para procesar diversas formas de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles.

🔸Hardware de POS de restaurante

El hardware de POS de restaurante se refiere al equipo y dispositivos específicos utilizados en la industria de la restauración para gestionar las operaciones de punto de venta y procesar los pedidos de los clientes de manera eficiente. Al igual que el hardware de POS minorista, no solo incluye el terminal de POS, sino también otros accesorios.

- Terminal de POS: La diferencia entre el hardware de POS minorista y el hardware de POS de restaurante radica en el propósito: el hardware de POS minorista se utiliza para procesar transacciones de venta y el hardware de POS de restaurante se utiliza para ingresar y procesar pedidos. Por lo general, consta de una pantalla táctil para seleccionar elementos del menú, ingresar cantidades y personalizar pedidos.

- Sistema de visualización de cocina (KDS, por sus siglas en inglés): Se utiliza para mostrar y organizar los pedidos en la cocina. Reemplaza los tíquetes impresos tradicionales y permite a los chefs y al personal de cocina ver y priorizar los pedidos entrantes.

- Impresora de recibos: Al igual que en el POS minorista, se utiliza una impresora de recibos para imprimir los recibos de los clientes después de que se haya procesado el pago. También puede imprimir los pedidos de la cocina y de la barra.

- Impresora de tickets de cocina: Esta impresora se utiliza específicamente en la cocina para imprimir los tickets de los pedidos. Esto asegura una comunicación clara entre el personal de sala y el personal de cocina, reduciendo errores y mejorando la precisión de los pedidos.

- Dispositivos de entrada de pedidos: Estos dispositivos pueden incluir tabletas portátiles o dispositivos móviles que el personal de servicio puede utilizar para tomar pedidos directamente en la mesa y transmitirlos al sistema POS. Esto agiliza el proceso de pedidos y reduce errores.

- Lectores de tarjetas: Los restaurantes suelen requerir procesadores de pagos con tarjeta para aceptar diversas formas de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos sin contacto como Apple Pay o Google Wallet.

🔸Hardware de POS en el sector de la salud

El hardware de POS en el sector de la salud se refiere al equipo y dispositivos específicos utilizados en la industria de la salud para gestionar las operaciones de punto de venta, facturación de pacientes y procesamiento seguro de transacciones.

- Terminal de POS: Similar al POS de restaurante, se utiliza un terminal de POS en instalaciones de atención médica para ingresar y procesar transacciones de pacientes. Puede incluir una pantalla táctil para facilitar la entrada y navegación.

- Lector de tarjetas: Se utilizan procesadores de pagos con tarjeta para procesar de forma segura diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito.

- Impresora de recibos: Se utiliza una impresora de recibos para imprimir los recibos de transacción para los pacientes o para fines de seguros.

- Escáner de códigos de barras: Se pueden escanear códigos de barras en tarjetas de identificación del paciente, tarjetas de seguro o envases de medicamentos para ingresar rápidamente y con precisión la información del paciente y realizar un seguimiento del inventario.

- Dispositivo de autenticación biométrica: En algunas instalaciones de atención médica, se pueden utilizar dispositivos de autenticación biométrica como escáneres de huellas dactilares o escáneres de venas de la palma para la identificación de pacientes y el control de acceso a áreas sensibles.

- Escáner de documentos: Para las instalaciones de atención médica que necesitan escanear y digitalizar documentos como formularios de seguros o historias clínicas, se puede integrar un escáner de documentos en el sistema POS.

- Dispositivo de captura de firma electrónica: Algunas instalaciones de atención médica pueden requerir que los pacientes firmen formularios de consentimiento o autorización, y se puede utilizar un dispositivo de captura de firma electrónica para capturar y almacenar firmas digitales.

4. Beneficios del hardware de POS Android

🔸Costo efectivo

Android POS es una opción atractiva para pequeñas empresas con presupuestos limitados, ya que es más económico en comparación con el sistema operativo Windows. Al utilizar software de código abierto, las empresas de todos los tamaños pueden acceder a la personalización fácil e integración con otros sistemas, eliminando la necesidad de costosas licencias de software propietario.

🔸Personalización

Los sistemas de POS Android basados en software de código abierto brindan mayor comodidad para que los desarrolladores puedan modificar y personalizar. Esto brinda a las empresas la flexibilidad de adaptar el software a sus requisitos únicos. Además, los sistemas de POS Android suelen tener un mercado de aplicaciones donde las empresas pueden encontrar e instalar diversas aplicaciones que agregan funcionalidades específicas a su sistema POS. Por último, pero no menos importante, la interfaz de usuario se puede personalizar para ofrecer una mejor experiencia de usuario.

🔸Fácil de usar

Gracias a la amplia popularidad de los teléfonos y tabletas Android, muchas personas ya utilizan dispositivos Android en su vida personal, por lo que se sienten naturales y requieren un ajuste mínimo para adaptarse a un sistema de POS Android. Esta familiaridad ayuda a reducir errores e incrementa la eficiencia, ya que los empleados pueden acceder rápidamente a las funciones necesarias sin confusión. Por lo tanto, no es necesario realizar una capacitación extensa a largo plazo, lo cual es especialmente beneficioso para empresas con una alta rotación de personal o aquellas que contratan con frecuencia empleados temporales, ya que pueden familiarizarse rápidamente con el sistema POS.

5. Consideraciones para elegir hardware de POS Android

🔸Memoria

La memoria adecuada es crucial para ejecutar aplicaciones y almacenar datos en tu dispositivo de POS Android. Considera la cantidad de memoria requerida para tus necesidades comerciales específicas, incluido el tamaño de tu catálogo de productos, base de datos de clientes y registros de ventas históricas. Opta por dispositivos con una capacidad de almacenamiento amplia o la capacidad de expandir la memoria a través de opciones de almacenamiento externo como tarjetas SD.

🔸Durabilidad
Dado que el hardware de POS se maneja regularmente por los empleados y puede estar sujeto a diversas condiciones ambientales, la durabilidad es clave. Busca dispositivos de POS Android diseñados específicamente para uso comercial y construidos para resistir las exigencias de la operación diaria. Algunos factores a considerar incluyen resistencia a caídas, derrames y polvo, así como la calidad general de construcción.

🔸Duración de la batería
Elige hardware de POS Android con una batería de larga duración, especialmente si tu negocio requiere movilidad o si los cortes de energía son comunes en tu área. Busca dispositivos con baterías que puedan soportar períodos prolongados de uso sin necesidad de recargas frecuentes. Además, considera la disponibilidad de funciones de ahorro de batería, como configuraciones de administración de energía o baterías extraíbles para reemplazos rápidos.

🔸Conectividad
Asegúrate de que el hardware de POS Android ofrezca las opciones de conectividad necesarias para tu negocio. Esto incluye soporte para Wi-Fi, 4G LTE, Bluetooth y USB para una integración perfecta con otros periféricos como impresoras de recibos, escáneres de códigos de barras y cajones de efectivo. Idealmente, selecciona un dispositivo que ofrezca opciones de conectividad confiables y rápidas para mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales.

🔸Compatibilidad de software
Antes de elegir hardware de POS Android, considera la compatibilidad con el software de POS que planeas utilizar. Asegúrate de que el hardware admita la versión requerida del sistema operativo y cualquier software o aplicaciones específicas que planees utilizar. Además, verifica la compatibilidad con futuras actualizaciones de software para evitar posiblesproblemas de compatibilidad en el futuro.

🔸Soporte y mantenimiento
Investiga la reputación del fabricante en cuanto al soporte al cliente y los servicios de mantenimiento. Busca una empresa con un historial de brindar soporte oportuno, actualizaciones de software y mantenimiento de hardware. También considera las garantías y las opciones de servicio posventa para garantizar un soporte confiable en caso de cualquier problema o falla.

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🔸Funcionalidad

Como fabricante experimentado de hardware para puntos de venta (POS), Telpo puede ofrecer una amplia variedad de hardware con funciones y capacidades avanzadas para satisfacer las necesidades comerciales específicas de diferentes clientes.

Telpo ha desarrollado una serie de cajas registradoras inteligentes que contienen terminales de punto de venta con diversas configuraciones de funciones y combinaciones de pantallas. Ya sea que los clientes necesiten hardware para puntos de venta de restaurantes, hardware para puntos de venta minoristas o hardware para puntos de venta de licorerías, podrán seleccionar los más adecuados según sus requisitos específicos.

- Combinaciones de pantallas múltiples: pantalla única o doble, diferentes tamaños de pantalla.

- Diseño modular de funciones de pago: lector NFC, escáner de códigos de barras, cámara de reconocimiento facial.

- Interfaces completas para conectar accesorios de POS.

🔸Confiabilidad

Hasta ahora, Telpo ha implementado más de 6.5 millones de terminales inteligentes en todo el mundo y ha atendido a clientes de más de 120 países. Vale la pena mencionar que Telpo ha cooperado con marcas de renombre mundial como Alibaba, McDonald's, Burger King, AEON, METRO, entre otras.

Telpo es conocido y elogiado por el rendimiento a largo plazo y la durabilidad de sus productos. Antes de la entrega, es necesario que el hardware de POS de Telpo pase rigurosas pruebas de control de calidad para garantizar la confiabilidad y calidad del producto. Telpo se dedica a proporcionar productos confiables que requieran un mantenimiento y reparaciones mínimas durante su uso, brindando la máxima comodidad a los clientes.

🔸Soporte y servicio oportunos

Telpo ha establecido más de 28 centros de servicio en el extranjero para ofrecer soporte técnico oportuno a clientes de todo el mundo. El equipo de posventa de Telpo brinda asistencia rápida en instalación, configuración, solución de problemas, operación remota, entre otros.

Telpo se ha dedicado a brindar el mejor y más completo soporte y servicio al cliente para todos los usuarios de Telpo. Además del servicio posventa oportuno, Telpo también ofrece servicios de plataforma completos, como Telpo APP Store, Telpo AI MDM y Telpo OS. Estos servicios de plataforma personalizados por Telpo se adaptan a los hábitos de los usuarios de Telpo y brindan mayor comodidad para satisfacer sus necesidades comerciales.

🔸Facilidad de uso

El hardware para puntos de venta (POS) de Android proporcionado por Telpo es fácil de integrar con los sistemas y software existentes de las empresas, como sistemas de punto de venta (POS), software de gestión de inventario, software de contabilidad, entre otros. La compatibilidad e integración sencillas del hardware de Telpo reducen posibles interrupciones en las operaciones comerciales de los clientes.

Además, el sistema operativo Android es fácil de desarrollar secundariamente para las empresas. Las múltiples interfaces permiten que el terminal de POS se conecte a otros accesorios de POS, lo que garantiza un funcionamiento diario sin problemas de las operaciones comerciales.

🔸Experiencia de personalización de 24 años

Fundada en 1999, Telpo cuenta con 24 años de experiencia en personalización y fabricación. Con un proceso de personalización perfecto, Telpo ha llevado a cabo proyectos de personalización exitosos para Ali Pay, McDonald's, J.D. 7-Fresh Supermarket, AEON Mall, entre otros. Para satisfacer los requisitos o preferencias únicas de los clientes, Telpo puede ofrecer opciones de personalización, como diferentes configuraciones de hardware. El hardware de POS personalizado para tu negocio se ajustará más a tus necesidades.

Telpo está comprometido en ser tu socio colaborador para impulsar tu negocio. No dudes en contactarnos para obtener más detalles.

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